Logo Punto Informatico sistemistica software marketing
La soluzione del mese

Monitoraggio proattivo:
Il servizio evoluto di assistenza

L’assistenza di Punto Informatico che previene danni a pc, server, dispositivi di rete

Questo mese vogliamo dedicarlo ad approfondire il servizio di monitoraggio proattivo.
Ideale per tutti coloro che non si accontentano di risolvere i problemi IT, ma vogliono prevenirli per un utilizzo sempre stabile, sicuro e performante della struttura IT.

Hai mai pensato a quello che perderesti se improvvisamente si bloccasse uno dei tuoi server?

Prova a quantificarlo inserendo i dati nei 4 campi qui sotto!

Sei stanco di perdere tempo e soldi ?

Puoi scegliere il nostro servizio di monitoraggio costante e da remoto per la massima affidabilità della tua struttura IT aziendale.

Perché scegliere il nostro servizio?

icona bug

Limita anomalie e bug

Un sistema aggiornato e in salute è più efficiente e meno soggetto ad anomalie.
icona monitoring

Monitora il corretto funzionamento del backup

Un backup efficiente e verificato è fondamentale per avere la certezza di ripristinare i dati in caso di necessità.

icona con mano alzata

Verifica l’efficienza e anticipa i guasti hardware

Verificare e individuare tempestivamente i guasti hardware permette di ridurre notevolmente i fermi macchina e in alcuni casi di prevenirli del tutto.

icona check status

Verifica il funzionamento dei software critici

Il monitoraggio permette di avere sempre la certezza che i software critici, ad esempio l’antivirus, siano operativi e aggiornati.

icona dashboard

Fornisce report dettagliati

L’invio al cliente di report che documentano tutta l’attività svolta e lo stato di salute dei sistemi, incluso il backup, e garantisce un miglior controllo.

Come funziona?

1

Inventario
dell’hardware

Installiamo un agent in ciascun dispositivo presente. Sono rilevati anche i dispositivi dove non è possibile l’installazione di un agent (es. nas)

2

Controllo del corretto funzionamento dei dispositivi

Verifichiamo il funzionamento e il corretto aggiornamento dei sistemi

3

Notifica di ogni anomalia al nostro team

Riceviamo subito la comunicazione di ogni anomalia

4

Contatto tempestivo del cliente

Interveniamo, anche da remoto, prima che si verifichi un’interruzione del tuo lavoro per ripristinare il corretto funzionamento

I punti di forza del Monitoraggio Proattivo

Abbiamo pensato a un servizio che preservi il tuo lavoro: consente a te di operare senza interruzioni e permette a noi
di risolvere tempestivamente ogni inconveniente.

Al tuo sistema IT pensiamo noi. Tu dovrai preoccuparti solo del tuo business.

icona perdita dati

Previene la perdita dei dati, fondamentali per il tuo lavoro

icona ottimizzazione

Ottimizza il funzionamento del sistema IT

icona problemi

Ti solleva dalle preoccupazioni di possibile malfunzionamento

icona assistenza

Permette l’assistenza tempestiva e facilitata in caso di problemi

icona backup

Ti solleva dal pensiero del funzionamento del backup

icona personalizzazione

È un servizio personalizzato in base alle tue esigenze

Vuoi ricevere un’offerta su misura per te?

Il Monitoraggio Proattivo è un servizio pensato per controllare da remoto e in tempo reale il corretto funzionamento del sistema IT sulla base delle esigenze del cliente, individuate insieme durante una consulenza.

Possiamo monitorare noi lo stato di salute della tua infrastruttura e prevenire ogni problema.

Contattaci per capire come mettere in sicurezza il tuo lavoro fin da subito!

Informativa sul trattamento dei dati personali

Punto Informatico Srl con sede in via Via Trieste 89, a Villorba TV in qualità di titolare del trattamento dei dati personali (di seguito “Titolare”), rilascia la presente informativa all’Interessato nel rispetto della disciplina europea e italiana in materia di protezione dei dati personali.

La presente informativa integra la policy di navigazione del sito web, allo scopo di illustrare all’Utente come il Titolare tratterà nello specifico i dati inseriti nel presente form di contatto: si invita pertanto a prendere visione della nostra privacy policy https://www.news.pitv.it/privacy-policy

Finalità e base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali per diverse finalità:

1) rispondere alle richieste inoltrate attraverso il presente form, ad esempio per ottenere informazioni su propri prodotti o servizi (compreso l’invio della brochure, del catalogo e/o di altro materiale informativo aziendale), per avere un preventivo, ecc.: in questo caso il consenso non è richiesto perché il trattamento è necessario per dare riscontro a tali richieste;

2) solo previo Suo specifico e distinto consenso, per lo svolgimento di attività di marketing diretto, quali l'invio - anche tramite e-mail, SMS ed MMS - di materiale pubblicitario e di comunicazioni aventi contenuto informativo e/o promozionale in relazione a prodotti o servizi forniti e/o promossi dal Titolare, ivi compresi omaggi e campioni gratuiti;

Periodo di conservazione dei dati

Il Titolare intende trattare i dati secondo i seguenti criteri temporali:

- qualora fossero richieste informazioni, i dati saranno trattati per il tempo necessario a dare riscontro; qualora fosse richiesto un preventivo, invece, i dati saranno trattati per un tempo massimo pari al doppio del periodo di efficacia della proposta, fatta salva l’ulteriore conservazione per il tempo necessario alla definizione (comunque raggiunta) delle controversie eventualmente insorte;

- per la finalità di cui al punto 2), i dati saranno trattati per ventiquattro mesi dall’ultima comunicazione, indipendentemente dal canale utilizzato: l’Interessato potrà revocare il consenso o comunque opporsi al trattamento in qualsiasi momento.

Natura del conferimento dei dati e conseguenze in caso di rifiuto

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 1) è necessario e pertanto l'eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all'impossibilità per il Titolare di perseguire le sopra indicate finalità. Il conferimento per le ulteriori finalità è facoltativo: in mancanza, il Titolare non potrà effettuare le corrispondenti attività ma sarà comunque legittimato a perseguire le finalità di cui al punto 1).

Categorie dei destinatari

Il Titolare non diffonderà i dati, ma intende comunicarli a figure interne autorizzate al trattamento in ragione delle rispettive mansioni, nonché a società del Gruppo, agenti di commercio, di informazioni commerciali, di factoring, di consulenza, ad associazioni e/o organizzazioni imprenditoriali, a professionisti o società di servizi, oltre che ad Enti Pubblici e privati, anche a seguito di ispezioni e verifiche. Tali destinatari, ove dovessero trattare dati per conto del Titolare, saranno nominati responsabili del trattamento con apposito contratto o altro atto giuridico.

Trasferimento dati verso un Paese terzo e/o un’organizzazione internazionale

I dati personali non saranno oggetto di trasferimento né verso Paesi terzi non europei né verso organizzazioni internazionali.

Diritti degli interessati

L’interessato ha il diritto di chiedere al Titolare di accedere ai propri dati personali e di rettificarli se inesatti, di cancellarli o limitarne il trattamento se ne ricorrono i presupposti, di opporsi al loro trattamento per legittimi interessi perseguiti dal Titolare, nonché di ottenere la portabilità dei dati personalmente forniti solo se oggetto di un trattamento automatizzato basato sul consenso o sul contratto. L’interessato ha altresì il diritto di revocare il consenso prestato per le finalità di trattamento che lo richiedono, ferma restando la liceità del trattamento effettuato sino al momento della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l’Interessato può utilizzare il modulo disponibile qui e inoltrarlo al Titolare al seguente recapito: marketing@pitv.it. L’Interessato ha anche il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente in materia, Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

La presente Informativa potrà subire variazioni. Si consiglia, quindi, di controllare regolarmente questa pagina web e di tenere in considerazione la versione più aggiornata dell’informativa ivi riportata.

Presa visione della sopra esposta informativa

a Punto Informatico di svolgere attività di marketing diretto, quali l'invio - anche tramite e-mail, SMS ed MMS - di materiale pubblicitario e di comunicazioni aventi contenuto informativo e/o promozionale in relazione a prodotti o servizi forniti e/o promossi dal Titolare, ivi compresi omaggi e campioni gratuiti.

Marketing a cura di
Punto Informatico fornisce software gestionali, sistemistica e hardware, formazione, digital e web marketing da oltre 25 anni. Vogliamo rendere i nostri clienti competitivi e pronti ad affrontare un mercato in continua evoluzione. Siamo sempre presenti, al vostro fianco!
© copyright Punto Informatico 2022 - Policy Privacy
Punto Informatico S.r.l., Via Trieste n. 89 | 31020 Villorba (TV) | Tel. 0422 303171
REG.IMPRESE TV | P.Iva 03204990265 | REA 227660 | Cap. Soc. € 10.400 I.V. | pec@pec.pitv.it